Retourneren & Ruilen

Bij DOONAILS® streven we naar de perfecte manicure. Mocht je niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je jouw ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourportaal om je retourzending te registreren en je retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte, ongeopende producten in de originele verpakking. Zorg ervoor dat alles goed beschermd is om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar het adres op het retourlabel. Bewaar je verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retourzending in ons magazijn hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.